为稳步推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保征缴工作，全面提升医保服务质效、切实保障群众医保权益，延津县医疗保障局聚焦参保征缴核心任务，强化宣传引导与统筹推进，着力将医保征缴工作的意义讲透、政策讲准、流程讲清，全力推动参保征缴工作落地见效。
一是多元宣传广覆盖，政策知晓无死角。精准对接群众需求，构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上制作30余条通俗化宣传短视频，依托延津融媒公众号、视频号、云上延津、显示屏等新媒体进行播放，生动解读医保惠民政策，持续提升群众参保积极性；线下依托基层医保经办力量，发放10万份宣传页、1200余个宣传包，张贴海报1000余张，深入乡村一线开展15场现场宣讲，让参保政策家喻户晓；在公园、便民服务中心等4处打造14个固定宣传栏，在学校门口等人流密集处设置展板、发放宣传资料，全方位强化群众参保意识。
二是专题培训强骨干，业务能力提档次。分三批组织开展城乡居民基本医疗保险参保征缴暨政策业务专题培训，覆盖定点医疗机构分管负责人、窗口骨干、村卫生室负责人及乡（镇）街道经办人员500余人。通过政策精准解读、典型案例剖析、模拟实操演练等形式，全方位提升基层经办队伍的政策理解能力、业务操作水平和风险防控意识，为征缴工作高效推进筑牢人才支撑。
三是督导调研解难题，精准发力破梗阻。县领导对征缴落后乡镇进行专题调研，同时组建三个指导组，深入13个乡（镇、街道）开展一线指导，通过现场指导、座谈交流等方式，精准摸排征缴工作推进中的堵点难点问题，及时协调解决基层实际困难，切实回应群众急难愁盼，确保征缴工作平稳有序推进。
四是便民服务暖民心，参保缴费更省心。聚焦老年人等特殊群体参保缴费不便问题，提供“一对一”贴心帮扶服务；在村“两委”办公点、乡（镇、街道）便民服务中心设立医保咨询台与帮办代办窗口，安排专人全程协助群众办理参保登记、缴费申报等业务，用“零距离”服务打通保障群众医保权益的“最后一公里”。
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